Трудовые споры. Как законно решать конфликты с сотрудниками

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Трудовые споры. Как законно решать конфликты с сотрудниками». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Самая «скользкая» группа причин для увольнения (ст.71 и 81 ТК РФ) – это расторжение договоров по инициативе работодателя. Чаще всего желание работодателя противоречит желанию самого сотрудника, иначе бы увольнение попало в другую группу – по собственному желанию или соглашению сторон. В случаях, когда сотрудник не просто уходит, а его приходится именно увольнять, нужно быть особенно внимательным ко всем нюансам оформления и законодательного подкрепления увольнения, ведь недовольный сотрудник будет искать поводы для обжалования, а в случае удовлетворения его иска в суде работодателя ждут серьезные проблемы.

Если сотрудник не желает увольняться

Освободиться от нежелательного сотрудника можно, если доказаны его виновные действия, и, в некоторых случаях, если таких действий не было. В каждой ситуации закон регламентирует свои основания и процедуру для увольнения.

Какие нарушения может обнаружить трудовая инспекция

Недовольные работники чаще всего идут жаловаться в Государственную инспекцию труда (далее — ГИТ).

ГИТ — основной контролирующий орган в области трудовых отношений. После получения жалобы от сотрудника, трудовые инспекторы начинают разбирательство и приходят с проверкой в компанию-работодателя.

Во время проверки контролеры имеют право запрашивать любую информацию и документы, связанные с оформлением трудовых отношений. Именно поэтому частый результат — большое количество предписаний и штрафов, не связанных с первоначальной жалобой.

Вот нарушения, которые ГИТ часто находит при проверках:

1. Нарушения при заключении, изменении и прекращении трудовых договоров. Чаще всего работодателей наказывают за отсутствие трудовых договоров либо отсутствие в них сведений о заработной плате сотрудника (оклад, тарифная ставка, надбавки и прочее). Многие при приеме на работу забывают ознакомить сотрудников под роспись с правилами внутреннего трудового распорядка, положением об оплате труда, должностными инструкциями, приказами о приеме на работу или переводе на другую должность и другими внутренними документами;
2. Нарушения правил ведения и хранения трудовых книжек. Например, внесение записей о трудоустройстве или переводе на другую должность задним числом, хранение их не в сейфе, а обычных шкафах или тумбах;
3. Нарушения при оплате труда. Среди них выплата заработной платы один раз в месяц, задержка зарплаты, невыплата компенсаций за отпуск и иных сумм в момент увольнения работника;
4. Нарушения дисциплины труда и применения взысканий. Самое частое нарушение этого вида — отсутствие письменных объяснений виновных лиц или акта, который фиксирует факт невозможности получения объяснений. По этой причине ГИТ может отменить наложенное дисциплинарное взыскание. Кроме того, работодатели нередко пропускают месячный срок, установленный для наложения взыскания;
5. Нарушения охраны труда, режима труда и отдыха. Таких нарушений очень много, поскольку они зависят от категории предприятия. Чаще других встречается отсутствие аттестации рабочих мест и медицинского освидетельствования сотрудников. Многие игнорируют внутреннее плановое обучение работников охране труда. Часто допускают нарушения при расследовании и оформлении несчастных случаев на производстве. Нарушения режима труда и отдыха связаны с отсутствием нормативных актов (приказов, положений, распоряжений), которые устанавливают трудовой распорядок, графики сменности или отпусков;
6. Нарушения требований закона при найме иностранных рабочих. Работодатели игнорируют требования закона, по которым организация должна получить разрешение на прием иностранных работников в пределах квоты. Самому иностранному гражданину нужно получить разрешение на работу и патент, подтверждающие его законное нахождение на территории страны.

Увольнение по инициативе работодателя

Такая ситуация, к сожалению, не нова. В ней оказываются не только «нерадивые» работники. Предложение уволиться по собственному желанию, с альтернативой увольнения «по статье», может поступить работнику и без видимых причин. Как показывает практика, в этом случае увольнения не избежать.

Если все же работник отказывается от увольнения «по собственному», то у работодателя всегда есть другой вариант – увольнение по инициативе работодателя, т. е. по основаниям, предусмотренным статьей 81 Трудового кодекса РФ. Оснований для увольнения по это статье у работодателя более четырнадцати. Наиболее часто он прибегает к увольнению работника за его виновные действия. Это:

• прогул
• появление на работе в состоянии алкогольного опьянения
• неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он уже имеет дисциплинарное взыскание.

Отказ в увольнении по собственному желанию: как поступить сотруднику

Ваш работодатель категорически не хочет принимать ваше заявление об увольнении? Грамотным решением станет написать официальное письмо (заявление) и воспользоваться услугами почты. В обязательном порядке нужно отправлять заказное письмо (также должны иметься опись вложения и уведомление, подтверждающее факт приема письма работодателем). Также отправить заявление можно, воспользовавшись услугами государственного портала.

Следует отметить, что вы имеете полное право подать заявление об увольнении в канцелярию, секретариат или другой отдел, отвечающий за прием, регистрацию и переадресацию документов в соответствующее подразделение.

Для того чтобы избежать проблем в будущем, обязательно имейте при себе второй экземпляр заявления, на котором вам должны поставить штамп с регистрационным номером документа и указать дату приема заявления. Заявление об увольнении должно быть написано на бумаге.

Отказ в увольнении по собственному желанию является грубым нарушением Закона.

Следует отметить, что сотрудник, подавший заявление об увольнении, имеет право отозвать поданное заявление. В таком случае работодатель не обязан выплачивать сотруднику какие-либо денежные выплаты. Исключением является лишь то, что вместо сотрудника, ранее написавшего заявление об увольнении, уже пригласили другого специалиста и заверили данное приглашение официально.

Многие сотрудники организаций различных направлений деятельности сталкиваются с угрозами со стороны работодателей в случае подачи заявления об увольнении. Некоторые работодатели прибегают к запугиванию своих сотрудников и угрожают им компрометирующими статьями.

Помните, что такие действия работодателя являются незаконными, и вы имеете полное право подать на него заявление в суд. Если вы докажете давление на вас со стороны работодателя, суд без сомнения примет вашу сторону и примет решение, которое удовлетворить ваши требования.

На сегодняшний день многие люди сталкиваются с проблемами, связанными с работодателями. Кто-то не может уволиться из-за угроз работодателя статьей, некоторых сотрудников вынуждают отрабатывать дополнительные недели. В любой из ситуаций вы можете обратиться за помощью к нашим квалифицированным юристам. Если вы получили отказ в увольнении по собственному желанию, это не значит, что вы обязаны отрабатывать указанное работодателем время и тратить свои нервы.

В соответствии с законодательством вы можете обратиться в суд с иском о том, что ваш работодатель вынуждает вас отрабатывать две недели незаконно и угрожает вам прекращение денежных выплат на этот момент.

Что требуется для подачи заявления? Вам необходимо будет указать ваши данные (ФИО, контактный номер телефона для связи). Также можно будет предоставить копию трудовой книжки. Постарайтесь получить на руки приказ о назначении вас на должность. Такой документ должен выдаваться в канцелярии вашего предприятия.

Если ваш работодатель отказывает в увольнении, не стоит расстраиваться и опускать руки. У вас есть законное право подать иск в суд и выиграть дело. Кроме того, вы получите возможность получить денежную компенсацию.

Хотите уволиться, но у вас есть неиспользованный отпуск? Переживаете о том, что после подачи заявления об увольнении ваш работодатель заставит вас работать до момента, пока не найдется другой специалист? Обращайтесь за помощью к нашим квалифицированным юристам.

Наши специалисты предоставят информацию о том, какие именно документы нужно будет предоставить. Также вы сможете самостоятельно подать подготовить заявление, воспользовавшись инструкцией, представленной на нашем портале.

Если ваш работодатель отказывает в увольнении и угрожает вам денежными вычислениями, обращайтесь к нашим юристам, которые помогут решить вопрос и добьются положительного ответа на ваше заявление.

Процедура увольнения совместителя

Неважно какие отношения образуются между совместителем и начальником, первое лицо по закону относится к числу сотрудников.

Соответственно, работник этой должности также может быть, уволен по инициативе работодателя.

1. Обычно, для увольнения необходимо соглашение двух сторон, это не может произойти в одностороннем порядке. Работник, может быть, уволен, если обе стороны согласны на это действие. В таком случае требуется заявление с двух сторон в письменном виде, только после чего может выйти сам приказ об увольнении. Совместитель обязан отработать еще две недели. После истечения этого времени, он будет признан безработным.
2. Как и любой другой сотрудник, совместитель может попасть под сокращение ряда сотрудников. Работодатель обязан сообщить это ему за два месяца до увольнения, чтобы у него было время найти новое место работы.
3. Если между работодателем и совместителей заключен бессрочный трудовой договор, то он имеет право уволить его в любое время, например, если он нашел более подходящего работника.

Оформляем увольнение за прогул

Убедившись, что работник действительно прогуливает, можете оформлять увольнение. Следует написать служебную записку на имя руководителя организации, в которой подробно изложить все обстоятельства, позволяющие квалифицировать отсутствие сотрудника именно как прогул. Приложите все имеющиеся документы: акты об отсутствии работника, уведомления о вручении писем или отказе от их получения, служебные записки, проясняющие обстоятельства неявки, и т. д.

В приказе об увольнении, трудовой книжке и личной карточке запись об основании увольнения должна точно повторять формулировку Трудового кодекса ().

Днем увольнения работника будет дата издания приказа об увольнении (образец ниже). Также существует мнение, что датой увольнения может быть последний день работы сотрудника, предшествующий первому дню прогула (). Но такой подход является менее логичным и влечет больше рисков для работодателя.

П онятие длительного прогула законодательно не закреплено. В Трудовом кодексе РФ (далее – ТК РФ) дано определение прогула, но оно не имеет привязки к его длительности по дням, неделям или месяцам.

Если работник отсутствовал на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены) независимо от его (ее) продолжительности либо хотя бы более 4 часов подряд, то это уже считается прогулом. Причем не важно, было такое отсутствие в начале, середине либо в конце рабочего дня (смены) (подп. «а» п. 6 ч. первой ст. 81 ТК РФ).

Поскольку прогул относится к грубым нарушениям работником трудовых обязанностей, за которые предусмотрено максимально строгое дисциплинарное взыскание – увольнение (ст. 192 ТК РФ), автор полагает, что необходимость в законодательном закреплении понятия длительного прогула отпадает. Так как даже при отсутствии сотрудника на рабочем месте в течение 1 рабочего дня (не говоря о неделе, месяце или более) уже может быть применена строгая мера дисциплинарного взыскания – увольнение (расторжение трудового договора по инициативе работодателя на основании подпункта «а» пункта 6 части первой статьи 81 ТК РФ).

Для простоты ориентирования в интересующем нас вопросе разделим прогулы на две условные категории:

• классические , обозначенные в ст. 81 ТК РФ, т.е. кратковременные, и
• длительные .

Если ставку сокращают или компанию ликвидируют

При сокращении персонала или закрытии компании (филиала) какое-то количество людей неизбежно необходимо уволить. Но сделать это «обычным способом», а уж тем более просить, чтобы сотрудники писали заявления «по собственному желанию», нельзя. Необходимо соблюдать следующие условия:

• Об увольнении сообщить за два месяца, если человек в штате, и за три дня, если человек работает по срочному трудовому договору (до двух месяцев).
• В течение этих двух месяцев нельзя сотрудников увольнять, лишать премий, уменьшать их оклад. Они имеют право работать, и компания должна им за эту работу платить.
• При расчете сотрудникам выплачиваются все заработанные ими деньги, компенсация за неиспользованный отпуск, а также пособие в размере одного среднемесячного заработка.
• Компания поддерживает и после увольнения: если работник в течение месяца после увольнения не может найти новое место, ему выплачивается среднемесячный заработок (реже такое происходит в течение двух месяцев после увольнения). Чтобы получить такую выплату, необходимо обратиться к бывшему работодателю в течение первых 15 дней второго месяца безработицы.

По состоянию здоровья

Иногда случается, что по каким-то причинам состояние здоровья сотрудника резко ухудшается, и он не может в дальнейшем выполнять возложенные на него трудовые функции. Например, у водителя резко ухудшилось состояние зрения, у работника пищевой промышленности обнаружено хроническое инфекционное заболевание и другие.

В этом случае работодатель обязан:

1. Сразу отстранить сотрудника от выполнения должностных обязанностей. Оформляется приказом с сохранением средней зарплаты.
2. Отправить работника на внеочередное медицинское обследование с целью получения официального заключения о состоянии здоровья сотрудника.
3. Предложить все имеющиеся на предприятии вакансии, которые по текущему состоянию здоровья подходят сотруднику.
4. Увольнение допускается в случае получения письменного отказа от сотрудника на предложения администрации перейти работать на другую должность. Обычно от дня получения медицинского документа и до дня увольнения проходит не более месяца.

На самом деле причин для увольнения работника гораздо больше, чем перечислено выше. Полный перечень оснований для увольнений содержит ст. 81 Трудового кодекса, которую надо знать на зубок.

Также Трудовым кодексом предусмотрено, что расторжение трудового договора по инициативе работодателя может происходить и в других случаях, предусмотренных трудовым договором с руководителем организации и членами коллегиального исполнительного органа организации. И в каждом случае должны быть проведены проверки о правомерности Вашего увольнения. Таким образом, прежде чем подписывать трудовой договор, внимательно изучите его, чтобы не получить неожиданные «сюрпризы».

Что написано пером…

Что же делать, если в трудовой появилась, на ваш взгляд, неправомерная запись? Согласно ст. 394 ТК РФ, в случаях увольнения без законного основания, или с нарушением установленного порядка увольнения, либо незаконного перевода на другую работу, суд по требованию работника может вынести решение о взыскании в пользу работника денежной компенсации морального вреда, причиненного ему указанными действиями.

Более того, в случае признания увольнения судом незаконным, у работника есть право просить суд об изменении формулировки основания увольнения на увольнение по собственному желанию. В соответствии с п. 33 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 N 225, при наличии в трудовой книжке записи об увольнении или переводе на другую работу, признанной недействительной, работнику, по его письменному заявлению, выдается дубликат трудовой книжки по последнему месту работы, в который переносятся все произведенные в трудовой книжке записи, за исключением записи, признанной недействительной.

Увольнение: 80% психологии и 20% закона

Как мягко подтолкнуть работника к добровольному расторжению трудового договора? В увольнении, помимо юридических нюансов, присутствуют и психологические. Причём порой психологические даже имеют приоритет.

Человек в силу различных обстоятельств может начать плохо справляться со своей работой. Можно сделать ему предупреждение, поговорить с ним, но если ничего не меняется, то надо увольнять.

Как показывает практика, если у вас в трудовом договоре ясно прописаны обязанности сотрудника, а он с ними явно не справляется (например, менеджер по продажам не выполняет план, нарушает технологию работы с клиентами — долго согласовывает счета, нарушает этапы продаж, ведёт переговоры не с теми лицами), то споров и конфликтов не бывает.

Тут самое главное, чтобы в трудовом договоре всё было чётко прописано и чтобы до его подписания вы всё проговорили заранее.

Именно недосказанность и нереалистичные ожидания — главные причины конфликтов.

Всегда ли увольнение — лучший выход при проблемах с сотрудником

Для начала следует все тщательно взвесить и понять, действительно ли увольнение в конкретной ситуации — лучший выход или есть смысл попытаться исправить поведение сотрудника и оставить его на рабочем месте. Возможно, он хороший специалист, а вы, уволив его, не дадите ему шанса проявить себя с лучшей стороны.

Кроме того, кадровые службы предоставляют такую статистику: на то, чтобы втянуться в работу и начать давать предприятию нормальную производительность, у новых сотрудников уходит 1-2 года, и еще придется потратить сумму, равную примерно 20 % зарплаты работника, на его подготовку, учебу.

Как правило, менеджеры не любят перевоспитывать подчиненных. Ведь это взрослые, самостоятельные люди, способные отвечать за свое поведение. Но, когда сотрудники не слышат в свой адрес замечаний и критики, они априори считают, что все делают правильно. И, разумеется, приходят в ужас, когда начинается разговор об увольнении.

И все же способы борьбы с текучестью кадров есть.

Лучше всего рассмотреть на примерах, каких сотрудников чаще всего увольняют и имеет ли смысл пытаться их реабилитировать.

Можно ли уволить сотрудника на больничном

То, как должны выстраиваться взаимоотношения между нанимателем и сотрудниками, описано в Трудовом кодексе. В статье 81 Трудового кодекса собраны основания для увольнения, и частые болезни там не упоминаются. То есть руководство не может указать частые болезни как причину для того, чтобы уволить сотрудника.

В законе четко сказано, что уволить сотрудника, пока он находится в отпуске или на больничном, нельзя. В качестве исключения могут выступать лишь случаи ликвидации бизнеса (предприятия или фирмы индивидуального предпринимателя).

Если человек часто болеет, можно предложить ему должность, предполагающую меньшую нагрузку. Однако это чаще всего означает и переход на более низкую зарплату, на что не каждый согласится. А по закону перевести или уволить сотрудника можно, лишь если он сам не против. Так что причины для увольнения могут быть разными, но только не частые больничные.

В статье 77 Трудового кодекса РФ перечислены допустимые формы расторжения трудового договора. Это:

• по инициативе сотрудника;

• по инициативе нанимателя;

• по двустороннему согласию сторон;

• по окончании срока действия контракта;

• по причине ликвидации предприятия;

• при обнаружении нарушений при оформлении больничного листа.

Как не должны увольнять по собственному желанию

Даже в отношении увольнения по собственному желанию как основания расторжения трудовых отношений периодически встречаются случаи неправомерных действий со стороны работодателя. В указанном случае главное требование – это свободное волеизъявление самого работника. При этом реальные причины увольнения по инициативе работника могут быть самые разные. Например:

• не устраивает атмосфера в коллективе;
• слишком долгий застой в карьере;
• зарплата ниже рынка и реально найти больше;
• хочется работу поближе к дому;
• усталость от постоянного стресса;
• наступление пенсионного возраста;
• переезд с супругом в другой регион;
• необходимость ухаживать за больным родственником.

Порядок наложения дисциплинарного взыскания

Увольнение за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей предполагает четкое соблюдение процедуры. Рассмотрим, какие документы необходимо оформить:

1. Докладная записка о неисполнении трудовых обязанностей

Проступок работника должен быть зафиксирован непосредственным руководителем в докладной записке на имя генерального директора. Докладная записка подтверждает факт нарушения работником трудовых обязанностей и является основанием для применения дисциплинарного взыскания.

2. Акт о совершении дисциплинарного проступка

Совершение работником дисциплинарного проступка должно быть зафиксировано актом. Акт составляется тремя работниками, в числе которых присутствуют непосредственный руководитель и специалист отдела кадров. С актом работник должен быть ознакомлен под роспись.

3. Уведомление о предоставлении письменных объяснений

До применения дисциплинарного взыскания у работника необходимо запросить объяснения. Чтобы в случае спора подтвердить, что объяснения были запрошены, такое уведомление нужно составить письменно и вручить работнику под роспись. В случае отказа от получения уведомления, его нужно зачитать работнику вслух и составить акт об отказе от получения уведомления.

Если по истечении двух рабочих дней со дня затребования у работника объяснения он его не предоставил или отказался, то составляется акт. При наличии акта и документа, что объяснение было запрошено у сотрудника и им получено, увольнение возможно без письменного объяснения сотрудника.

4. Учет мнения представительного органа

Увольнение работников, являющихся членами профсоюза, по п. 5 ст. 81 ТК РФ производится с учетом мотивированного мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.

5. Оформление расторжения трудового договора

При расторжении трудового договора с работником по п. 5 ст. 81 ТК РФ следует руководствоваться общими правилами увольнения. Необходимо оформить следующие документы: приказ о расторжении трудового договора, записку-расчет, трудовую книжку, личную карточку работника.

Проступки, за которые можно уволить по статье

Увольнение по статье возможно, если работник совершает действия, которые запрещены трудовым договором, должностной инструкцией, локальным нормативным актом, приказом работодателя, нормами трудового законодательства и иными нормативными правовыми актами, содержащими положения трудового права, либо, наоборот, если сотрудник не совершает предусмотренных этими документами действий.

Пункт 35 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 г. № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» к таким нарушениям относит:

• Отсутствие работника без уважительных причин на работе либо рабочем месте;
• Отказ работника без уважительных причин от выполнения трудовых обязанностей в связи с изменением в установленном порядке норм труда, так как в силу трудового договора работник обязан выполнять определенную трудовым договором трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка;
• Отказ или уклонение без уважительных причин от медицинского освидетельствования работников некоторых профессий, а также отказ работника от прохождения в рабочее время специального обучения и сдачи экзаменов по охране труда, технике безопасности и правилам эксплуатации, если это является обязательным условием допуска к работе.

Данный перечень приведен в постановлении Пленума ВС РФ и, конечно, не является исчерпывающим. К таким нарушениям можно отнести любое неисполнение либо ненадлежащее исполнение работником без уважительных причин своих трудовых обязанностей. При увольнении за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей у работодателя должна быть четкая позиция и неопровержимые доказательства вины работника. Обязанность по представлению доказательств законности и обоснованности применения к работнику дисциплинарного взыскания, а также доказательств соблюдения порядка его применения возложена на работодателя (Апелляционное определение Смоленского областного суда от 24.02.2015 г. по делу № 33-631/2015).

Похожие записи:

• Выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 3 лет
• Транспортный налог во Владимирской области в 2022 году
• Руководство к действием при блокировке машины другим автомобилем