Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «7. Часто задаваемые вопросы по ВДГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Антимонопольщики разъяснили, что нужно знать при заключении договоров на техническое обслуживание
История, которая завершилась проверкой ФАС и других контрольнонадзорных органов Краснодарского края, началась еще весной. Специалисты АО «Краснодаргоргаз» разослали горожанам квитанции на оплату услуг по техобслуживанию газового оборудования, прикрепив оферту договора, подписанную со своей стороны.
Таким образом, гражданин заключает бессрочный договор и производит оплату до оказания ему каких-либо услуг.
Расшифровка аббревиатуры ВДГО и ВКГО
Для тех, кто ранее не сталкивался с подобной терминологией, аббревиатура выглядит совершенно непонятно. На самом деле, все не так сложно:
То есть это комплекс работ по поддержанию ВДГО (ВКГО) в технически исправном состоянии, гарантирующем безопасную эксплуатацию.
К ВДГО в многоквартирниках относятся:
Есть еще частные домовладения, в которых ВДГО тоже присутствуют практически в том же виде, но с учетом газоиспользующего оборудования.
ВКГО — это все, что идет после запорного крана на газопроводе МКД. К оборудованию внутри квартиры причисляют:
Когда дело касается ВКГО, расшифровка аббревиатуры и знакомство с основными понятиями получает особую важность. Поскольку услуга ТО ВКГО вызывает споры.
Что включает ТО внутри квартиры:
Минимальный период обслуживания — не реже 1 раза в 3 года.
Договором на ТО и ремонт ВДГО/ВКГО предусмотрены две системы оплаты выполненных работ (п.3.3. Договора): — в виде абонентской платы ежемесячно до 10 (десятого) числа месяца, следующего за расчетным, в размере одной двенадцатой стоимости технического обслуживания газового оборудования, входящего в состав ВКГО/ВДГО, установленной Прейскурантом Исполнителя на год, на основании квитанции об оплате.
Почему необходимо заключить договор?
Сегодня заключение договора на обслуживание газовой системы и приборов является обязательной процедурой для каждого гражданина Российской Федерации.
Договоренность между клиентом и профильной компанией, предоставляющей услуги по газоснабжению, подразумевает проведение систематических проверок газового оборудования внутри квартиры.
Даже при малейшем запахе газа важно срочно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу с просьбой перекрыть газ в конкретном доме
Это позволяет вовремя выявить поломку, к примеру, газовой плиты, и тем самым предотвратить возникновение аварийной ситуации. Большая часть чрезвычайных происшествий происходит по причине неисправности газового оснащения именно внутри квартиры.
Согласно законодательству, владелец жилья обязан подписать договор на проведение ремонта и ТО газового оборудования, независимо от того, проживает он в нем или нет. Сделать это обязан каждый собственник жилья, ведь даже если один из них не заключит договор, для всех жителей дома гарантии безопасности не будет.
Несвоевременная диагностика или ремонт газового оборудования часто становится причиной игнорирования серьезных неисправностей в системе, которые могут привести к катастрофическим последствиям для всех жителей дома. Подписанный договор с каждым владельцем квартиры – гарантия исправного оборудования, расположенного в ней.
Мы поможем вам выбрать надежную компанию, сотрудничество с которой обеспечит вам максимальную безопасность во время пользования газовым оборудованием.
Техническое обслуживание газопроводов и газового оборудования
Обслуживание газопроводов и газового оборудования
Каждое предприятие или организация, являющееся владельцем газового оборудования (в том числе на опасных производственных объектах) обязано содержать его в исправном состоянии, своевременно проводить техническое обслуживание т ьекущий ремонт газопроводов и газового оборудования.
Тем, у кого нет своей газовой службы, приходится заключать договор на обслуживание газопроводов и мооружений на них котельных с АО «Газпром газораспределение Иваново». При отсутствии выбора подрядчика на оказание этих услуг приходится соглашаться со всеми предложенными монополистом условиями.
В 2016 году ООО «Прометей» начало осуществлять деятельность по техническому обслуживанию газопроводов и газового оборудования коммунально-бытовых потребителей и промышленных газовых котельных в г. Иваново.
Мы принимаем на техническое обслуживание ГРП, ГРУ, ШГРП, подземные, надземные и внутренние газопроводы котельных с установленными на них техническими устройствами (газовым оборудованием).
В ходе технического обслуживания подземных и надземных газопроводов, газовой арматуры производится их обход в соответствии с маршрутной картой. Внутренние газопроводы и газовое оборудование котельных и газовая арматура подлежат техническому обслуживанию и текущему ремонту. Периодичность выполнения технического обслуживания составляет 1 раз в месяц, текущего ремонта газового оборудования — 1 раз в год. Аварийно-восстановительные работы проводятся внепланово при обнаружении утечек газа и других аварийных ситуаций.
Все наши специалисты по техническому обслуживанию газопроводов и газового оборудования аттестованы в органах Ростехнадзора по общим правилам промышленной безопасности А1 и по правилам безопасности систем газораспределения и газопотребления Б7.1. Все рабочие прошли соответствующее обучение и стажировку, сдали экзамены и допущены к самостоятельному выполнению газоопасных работ при техническом обслуживании и ремонте газопроводов и газового оборудования.
У нас есть все необходимые приборы, газоанализаторы, инструменты, оснастка и приспособления для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту газопроводов и газового оборудования котельных. Имеется своя круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.
У нас есть опыт обслуживания газопроводов и газового оборудования котельных предприятий и организаций Ивановской, Владимирской, Ярославской и Нижегородских областей.
Стоимость работ по обслуживанию газопроводов у нас на 20% ниже, чем по действующим сейчас аналогичным договорам с АО «Газпром газораспределение Иваново».
Приглашаем к сотрудничеству руководителей предприятий и организаций г. Иваново для заключения договоров на техническое обслуживание газопроводов и газового оборудования котельных.
Работаем в г. Иваново и Ивановском районе.
В многоквартирном доме:
«Внутридомовое газовое оборудование» — являющиеся общим имуществом собственников помещений газопроводы, проложенные от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорной арматуры (крана) включительно, расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарные и (или) групповые баллонные установки сжиженных углеводородных газов, предназначенные для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующее оборудование (за исключением бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, коллективные (общедомовые) приборы учета газа, а также приборы учета газа, фиксирующие объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению;
«Внутриквартирное газовое оборудование» — газопроводы многоквартирного дома, проложенные после запорной арматуры (крана), расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа.
Расшифровка аббревиатуры ВДГО и ВКГО
Для тех, кто ранее не сталкивался с подобной терминологией, аббревиатура выглядит совершенно непонятно. На самом деле, все не так сложно:
- ТО — техническое обслуживание.
- ВДГО и ВКГО — внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование, соответственно.
То есть это комплекс работ по поддержанию ВДГО (ВКГО) в технически исправном состоянии, гарантирующем безопасную эксплуатацию.
К ВДГО в многоквартирниках относятся:
- газопроводы от места присоединения к газораспределительной сети до запорного крана в квартире.
- регулирующая и предохранительная арматура.
- системы контроля загазованности.
- общедомовые счетчики.
- приборы учета объема топлива.
Есть еще частные домовладения, в которых ВДГО тоже присутствуют практически в том же виде, но с учетом газоиспользующего оборудования.
Для чего нужен договор
Заключение договора на техническое обслуживание — обязательная процедура. Ответственность за состояние и исправность лежит на собственниках.
После подписания договора ответственность лежит на обсуживающей организации. Аналогичная ситуация складывается и при обслуживании общедомового имущества.
Жилищно — коммунальные хозяйства не имеют право заниматься ремонтом и профилактикой газового оборудования. Поэтому они обязаны заключать договор с организацией, имеющей соответствующие разрешения, сертификаты и обсуживающий персонал.
В этом случае газовые службы будут самостоятельно проверять оборудование, выполнять профилактику и нести ответственность за его исправность. Однако их работу контролируют и оплачивают собственники.
Что прописано в договоре техобслуживания
Договор ТО ВДГО – это типовое двустороннее соглашение, которое по требованию закона заключается между владельцем помещения, в котором установлены газопотребляющие установки (Заказчик), и обслуживающим предприятием (Исполнитель), имеющим право обслуживать такие установки и соответствующую лицензию. Исполнитель должен быть внесен в соответствующий реестр, который ведет региональный поставщик газа и публикует на своем официальном сайте.
В договор на техобслуживание включаются такие обязательные разделы:
- Определены договорные стороны – заказчик и исполнитель, их личные данные и координаты для связи.
- Предмет договора с указанием марки, количества оборудование и ежегодной стоимости работ с НДС.
- Права и обязанности сторон по договору.
- Условия оплаты и расторжения договора.
При заключении договора собственник должен подать такие документы: акт техсостояния дымо-вентиляционных каналов, акт на исправность заземления в помещении, копии паспорта и документа о праве собственности на квартиру или другое помещение, копии технических паспортов всех газоиспользующих установок.
Цели технического обслуживания газового оборудования
Установка газового оборудования накладывает на владельцев жилого или коммерческого объекта определенные обязанности. Для исключения внештатных и аварийных ситуаций требуется регулярно проводить регламентное техобслуживание установленных систем и приборов.
Основными целями подобных мероприятий являются:
- Поиск и устранение утечек газа из каналов и оборудования, так как подобные ситуации могут закончиться печальными последствиями.
- Чистка и проверка работоспособности комплекта оборудования, установленного в квартире, частном доме, офисе. Регулярное проведение подобных работ гарантирует исправную работу котла, плит и колонок.
- Проверка состояния дымоходов и вентиляционных каналов позволяет исключить потенциально опасные ситуации при использовании газового оборудования;
- тестирование и проверка работоспособности систем безопасности дает возможность не опасаться за работу автоматики при внештатных ситуациях.
- Также проверяется входное и выходное давление, проводится регулировка параметров сжигания газа.
Порядок выполнения работ
Компания ООО «СК ГАЗ» предлагает ознакомиться с типовыми ценами на обслуживание газового оборудования. Стоимость ВДГО представлена на нашем сайте, может меняться в зависимости от состава оборудования и необходимого набора работ. В стандартном варианте услуга технического обслуживания предоставляется следующим образом:
- Заказчик может сформировать заявку на техническое обслуживание газового оборудования с нашего сайта, по телефону или при личном визите в наш офис.
- Менеджер компании предоставляет договор на обслуживание сроком на 12 месяцев с дальнейшей его пролонгацией.
- Далее, технический специалист может выехать на обслуживание газового оборудования по заявке заказчика или в порядке регламентных работ, включенных в план, но не позднее чем через 6 месяцев после даты заключения договора.
Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования
Если возник вопрос, где заключить данный договор, то стоит обратиться в специализированную организацию по месту жительства. Как правило, она называется «Горгаз» или «Газпром межрегионгаз». Она объединяет поставщика и потребителя. Ее адрес возможно узнать:
- на уведомлении, которое приходит по почте;
- в управляющей компании.
Договор оформляется на основании представленных потребителем документов:
- паспорт;
- право собственности на жилье (ЕГРН, свидетельство);
- документы на установленное газовое оборудование с актами о вводе в эксплуатацию.
Соглашение (договор) с газовиками – это типовой документ, где содержится информация о работах и услугах, производимых организацией, а также стоимость и условия их оплаты на техническое обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме.
На сколько заключается договор на обслуживание газового оборудования? Составляется договор на период три года и более.
Перечислим обязательные реквизиты договора:
- дата, место заключения;
- данные пользователя услуги – владельца квартиры, частного домовладения или УК (ФИО, паспортные данные – для физического лица, полное наименование – для юрлица);
- полный адрес помещения;
- наименование организации, производящей обслуживание газового оборудования, с указанием всех реквизитов;
- полный перечень всего оборудования, работающего на газу, установленного в данном помещении;
- перечень работ в договорных рамках, их периодичность;
- стоимость работ и регламент внесения платы за них;
- права сторон, их обязанности и ответственность;
- дата окончания действия договора или срок;
- иные положения и условия.
Скрепляется договор подписью собственника с одной стороны, подписью уполномоченного лица и печатью организации, обслуживающей оборудование на газу – с другой.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.
Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.
Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:
- сопровождение аварийно-диспетчерское;
- ТО;
- ремонт любой сложности;
- профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.
Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:
- газовой плиты – 1400 рублей;
- проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
- газового котла – в среднем 3600 рублей.
За обслуживание тех внутридомового оборудования оплата – это обязанность жильцов МКД, но и газовая служба не должна забывать о своих обязательствах. В рамках ТО она должна выполнять целый комплекс важных работ, от которых зависит эксплуатация, надежность, безопасность системы газоснабжения:
- Регулярная проверка всего, что относится к газовому оборудованию дома и квартир. Оно проверяется на герметичность.
- Проверка работы датчиков.
- Работники газовой службы должны следить за состоянием системы вентиляции и дымоходами, чистить горелки.
- Относится к обслуживанию и смазка регулировочных кранов.
Такие процессы проводятся регулярно, не реже одного раза в 3 года. Это важно для безопасности здания и всех, кто в нем проживает.
Типовой перечень работ по ВДГО
МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ (ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ ВНУТРИДОМОВОГО
И (ИЛИ) ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 15.04.2014 N 344, от 04.09.2015 N 941, от 09.09.2017 N 1091, от 06.10.2017 N 1219, с изм., внесенными Решением Верховного Суда РФ от 10.12.2013 N АКПИ13-826)
| Наименование работы | Наименование обслуживаемого объекта |
| 1. Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования | внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование |
| 2. Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию | внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование |
| 3. Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр) | газопроводы |
| 4. Визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр) | газопроводы |
| 5. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание) | внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование |
| 6. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств | отключающие устройства, установленные на газопроводах |
| 7. Разборка и смазка кранов | бытовое газоиспользующее оборудование |
| 8. Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка | предохранительная арматура, системы контроля загазованности |
| 9. Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений | бытовое газоиспользующее оборудование |
| 10. Проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа | индивидуальная баллонная установка сжиженных углеводородных газов |
| 11. Замена баллонов для сжиженных углеводородных газов | групповые и индивидуальные баллонные установки сжиженных углеводородных газов |
| 12. Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом | дымовые и вентиляционные каналы |
| 13. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд | бытовое газоиспользующее обору |
Законно ли берут плату за обслуживание газового оборудования
Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно. Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось. До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций.
Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться. В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов.
Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.
С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ.
Нужно ли заключать договор с газовой службой?
В установленных правилах прописано, что при отсутствии у владельца квартиры договора с газовой компанией поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в помещение. Так как газ считается источником высокой опасности, то не следует пускать ситуацию на самотек и пренебрегать контролем соответствующих приборов.
Отказ от тех. обслуживания и ремонта газового оборудования в многоквартирном доме существенно повышает риск утечки и взрыва. Это может нанести вред имуществу и здоровью не только безответственного владельца помещения, но и людей, проживающих поблизости. Незаключение договора на обслуживание с газовой службой как внутридомового, так и внутриквартирного оборудования влечет за собой ответственность. В соответствии со статьей 9.23 на нарушителя могут быть наложены штрафные санкции:
- Владельцы жилых помещений – 1–2 тыс. рублей.
- Должностные лица – 5–20 тыс. рублей.
- Юридические лица – 40–100 тыс. рублей.
Сначала собственника уведомляют о необходимости провести проверку оборудования и заключить соглашение на техническое обслуживание. Если до истечения сорокадневного срока требование не удовлетворяется, то подача природного газа в помещение приостанавливается. Владелец жилья может не заключать договор с газовой службой индивидуально в том случае, если проводилось общее собрание жильцов, на котором было принято решение доверить подписание документа на обслуживание внутриквартирных приборов управляющей компании.