Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес план секонд-хенда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обычно в магазинах секонд-хэнд большую часть вещей располагают на вешалках. Некоторые товары складывают в коробки или корзины, некоторые (брюки, юбки, свитера) – на отдельных полках. При размещении товара на полках не стоит загромождать их большим количеством вещей, чтобы минимизировать вероятность кражи. На первом плане нужно расположить одежду, подходящую по сезону.
Правильная организация работы
Чтобы ваш магазин был максимально удобен и функционален, стоит предусмотреть следующие нюансы:
- Удобные примерочные с ковриками на полу, зеркалами, крючками для вещей и, возможно, пуфиками или небольшими стульями.
- Зеркала в торговом зале (для примерки верхней одежды, головных уборов, аксессуаров и т.п.).
- Несколько стульев в торговом зале, на которые смогут присесть пожилые или просто уставшие клиенты.
- Манекены, коробки и корзины для товара, вешалки, полки для аксессуаров.
- Место для упаковки выбранной одежды (это может быть стол рядом с кассовым аппаратом).
- Достаточное количество света и простора: постарайтесь не загромождать окна и не располагать товар в плохо освещенных углах.
- Моющие средства и соответствующие приспособления (швабра, ведро, салфетки из микрофибры и т.п.), поскольку помещение секонд-хэнда всегда должно быть идеально чистым. В противном случае клиенты просто побрезгуют покупать у вас одежду.
- Возможности для частого проветривания. Вся одежда, поступающая к поставщикам second-hand, проходит обработку при помощи специального обеззараживающего газа. Он обеспечивает чистоту вещей, равно как и их специфический запах. В концентрированной форме этот запах вряд ли придется по вкусу потенциальным покупателям.
Помимо закупки оборудования для секонд-хенда необходимо нанять следующий персонал:
- директор
- продавец-консультант (3 человека)
- работник склада (2 человека)
- кассир (3 человека)
- уборщица
В результате общая численность персонала составит 10 человек. Директором может быть как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Основными обязанностями являются контроль отчетности магазина, сверка с бухгалтерией, поиск и заключение договоров с новыми поставщиками, работа с рекламным агентством или фрилансером.
В обязанности продавцов-консультантов входит работа непосредственно с клиентами в зале. Они помогают подобрать и выбрать необходимый товар, проводят консультации по сочетанию, а также рассказывают о действующих скидках.
Работники склада ответственны за приемку товара, а также за его наличие. Ежедневно вместе с директором они согласуют план закупки продукции. Кассиры принимают оплату от клиентов, ведут книгу покупок, отвечают на звонки клиентов о наличии товара. Кассиры работают посменно. Бухгалтерия и реклама находятся на аутсорсинге.
Фонд оплаты труда, руб.
|
Постоянные расходы |
Оклад |
Количество сотрудников |
Сумма |
|
Директор |
40 000 |
1 |
40 000 |
|
Продавец |
20 000 |
3 |
60 000 |
|
Работник склада |
20 000 |
2 |
40 000 |
|
Кассир |
15 000 |
3 |
45 000 |
|
Уборщица |
15 000 |
1 |
15 000 |
|
Страховые взносы |
60 000 |
||
|
Итого ФОТ |
260 000 |
Производственный план
Предварительный расчет по рентабельности понадобится предпринимателю еще до момента подачи заявления о регистрации предприятия. Если для секонд-хенда имеет смысл применять две системы налогообложения, стоит проверить оба варианта. То же относится к альтернативе аренды разных по расположению и площади помещений.
Помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности, нормативам СЭС, иным требованиям законодательства. Сразу предусматривают, как впоследствии будет вывозиться мусор, как будут принимать пищу сотрудники, насколько получится соответствовать требованиям арендодателя по целевому использованию помещения без капитальных переделок.
В разовые затраты иногда включают кондиционер, кулер для воды, вентиляторы и обогреватели.
Как организовать работу
Все вещи покупаются в мешках оптовыми партиями. Что находится в них, не известно никому. Поэтому рассортировка вещей возможна только после вскрытия упаковок
При этом следует обращать внимание на места быстрого износа одежды (воротники, колени, манжеты, локти). В зависимости от внешнего вида изделия устанавливается и его цена
Стоимость мало изношенной одежды может доходить до трехсот процентов от величины ее закупки.
Размещение товара лучше всего производить на полках или на вешалках. Если вещи мелкие, то их можно положить в коробки. Площадь магазина следует разделить на определенные зоны – мужской одежды, а также детской и женской. Отдельно размещается обувь. Только в таком случае покупатели смогут быстро сориентироваться в интересующем их товаре.
Внутри каждой зоны также должно быть свое деление. Вещи разбираются на платья и юбки, шорты и рубашки, блузы и свитера. Отдельно размещается верхняя одежда.
Магазин должен быть удобным для покупателя. В таком случае шансы на покупку возрастают, а это даст, соответственно, и прибыль.
Немаловажным моментом является организация примерочных кабин, оборудованных зеркалами. При этом их количество будет зависеть от размеров магазина.
Торговый зал требует хорошего освещения. Данные маркетинговых исследований указывают на больший товарооборот при выполнении этого условия. Желательно также и дневное освещение.
Специфика товара требует устройства в магазине хорошо работающей вентиляционной системы. Вещи обрабатываются специальным газом, который имеет едкий специфический запах. Достаточное проветривание значительно снизит его концентрацию и создаст более комфортные условия для покупок.
Как выбрать направление деятельности
Перед открытием магазина важно определиться с товарами, которые будут выставляться на продажу. Продавать можно:
- Одежду. Сюда входят детские товары, обувь, костюмы и прочий текстиль для мужчин и женщин.
- Технику. Большим спросом пользуется бывшее в употреблении оборудование, а именно мобильные телефоны, утюги, стиральные машины и даже холодильники. Такая техника часто ломается, а приобрести новое изделие может не каждый.
- Актиквариат или ювелирные изделия. Такое направление бизнеса имеет место, но круг покупателей будет небольшим. В роли товара могут выступать книги, мебель, статуэтки, картины и прочие изделия.
- Мебель. В случае переезда на другую квартиру или при продаже недвижимости многие люди предпочитают сдать вещи в комиссионку. В такой ситуации наличие магазина поблизости будет кстати.
- Автомобили. Чтобы открыть комиссионку с таким товаром потребуются большие вложения, необходимые для аренды больших помещений и закупки специального оборудования.
- Вещи от известных производителей. В этой ситуации допускается продажа новых и уже бывших в употреблении товаров.
- Различные мелочи. Такой комиссионный магазин пользуется широким спросом, ведь в нем можно реализовать все, начиная с предметов интерьера и заканчивая бытовой техникой.
- Детские игрушки и одежда.
На начальном этапе можно открыть магазин в каком-то одном направлении, а со временем расширять ассортимент.
Анализ спроса и конкуренции
Первым делом нужно провести исследование рынка на наличие и предложения конкурентов в вашем регионе, покупательский спрос и целевую аудиторию. Клиентами магазина вторичных товаров могут быть:
- Девушки от 18 до 25 лет, стремящиеся купить брендовые вещи по доступной цене
- Молодые мамы, женщины 26-50 лет с низким или средним достатком, покупающие товары для себя и всей семьи
-
Студенты и люди старшего возраста, желающие сэкономить
Нарисуйте портрет своего клиента и ориентируйтесь на него при выборе формата магазина.
Проработка ассортимента
Нужно решить какой ассортимент вещей вы будете предлагать покупателям. Понадобится большое количество товара надлежащего качества. Условно одежду секонд-хенд делят на несколько категорий в зависимости от её качества:
- Категория «крем», представленная новой одеждой без ярлыков и явных следов износа, 20% из которой эксклюзивные модели
- Одежду «евросток», поступающую из бутиков и модных домов, не успевших распродать свои коллекции, в виде не ношенных брендовых вещей с фирменными этикетками
- Категория «экстра», состоящая из вещей минимального износа, собранного у населения
- Одежда «первого, второго и третьего сорта», характеризующаяся значительным износом, с пятнами, иногда непригодная для продажи
- Вещи «микс» из неразобранных мешков с одеждой и обувью предыдущих категорий
Сколько нужно денег для открытия магазина
По предварительным расчетам, на открытие магазина Секонд-хенд в арендованном помещении потребуется инвестировать порядка 1 190 000 рублей:
- Косметический ремонт помещения — 100 000 руб.
- Приобретение торгового оборудования и программ учета (1С, ККМ) — 150 000 руб.
- Создание ассортимента товаров — 600 000 руб.
- Регистрация бизнеса, согласования и разрешения (СЭС, пожарный надзор) — 40 000 руб.
- Рекламный бюджет — 100 000 руб.
- Прочие расходы — 50 000 руб.
- Резервный фонд — 150 000 руб.
Почему магазины Секонд-хенд должны пользоваться спросом? Можно выделить несколько категорий людей, которым интересен такой товар:
- Среди вещей попадается не мало брендовых товаров от самых разных европейских и американских производителей. При этом по ценам в разы ниже тех, что можно найти в элитных бутиках одежды. Это интересно прежде всего фанатикам брэндов.
- Здесь можно найти имиджевый и модный товар по самым низким ценам. Это очень выгодно для небогатой аудитории клиентов, например студентов и молодежи.
- Работникам бюджетной сферы, для которых важен определенный дресс-код, можно одеваться безупречно не совершая большой траты средств.
- В целом, одежда секонд хенд — это товар, о покупке которого легко принять решение. Это товар, который комфортно покупать самой широкой аудитории клиентов.
Из персонала нашему магазину потребуются продавцы консультанты (3 чел.), работники склада (2 чел.) и кассир. Услуги бухгалтера и уборщицы будут взяты на аутсорсинг. К продавцам будут предъявляться такие требования, как: наличие опыта работы в вещевом ритейле, умение обращаться с программой 1С, хорошие коммуникативные навыки, тактичность, энергичность и доброжелательность. Заработная плата составит порядка 18 тыс. рублей в месяц (в процентах от выручки) + премиальные на перевыполнение плана продаж. Общий фонд оплаты труда, по предварительным расчетам, составит 95 тыс. рублей в месяц.
Шаг 2. Регистрация бизнеса
Для открытия секонд-хенда предпринимателю будет достаточно открыть ИП, однако если в будущем планируется открыть целую сеть секонд-хендов, то лучше зарегистрировать ООО. Процесс регистрации бизнеса займет всего одну неделю. Стоимость госпошлины составляет 1 000 рублей. В целом стоимость регистрации не превысит 5 000 рублей (в стоимость входят услуги нотариуса, оформление печати и открытие счета).
После того, как бизнес будет зарегистрирован, предприниматель должен выбрать форму налогообложения. Для начинающих бизнесменов рекомендуется выбирать ЕНВД или УСН. Также, не стоит забывать, что перед началом работы необходимо получить сертификат Санэпидемстанции. Данный сертификат выдает поставщик одежды, его действие длится в течение трех лет. Получать другие виды сертификатов и лицензий не требуется.
В основном, в магазинах предлагают 80% одежды для женщин, по 10% для мужчин и детей — именно в такой пропорции существует спрос на секонд-хенд. Но это соотношение может меняться в зависимости от целевой аудитории и местоположения магазина.
В нашей стране население очень пренебрежительно относится к магазинам подержанной одежды. Вам с помощью рекламы придется изменить это отношение в лучшую сторону. Для эффективного результата требуется использовать различные методы:
- Поначалу вблизи от торговой точки следует развесить объявления с указателями о местонахождении магазина.
- Затем привлечь соответствующих специалистов для размещения рекламы в ежедневных изданиях и в интернете.
- Также можно осуществлять раздачу листовок и проведение мероприятий на прилегающей территории магазина (для привлечения покупателей на первоначальном этапе).
- Если позволяет бюджет, то лучше сразу обратиться к профессионалам в области рекламы. Специалисты грамотным образом распланируют рекламную кампанию, что приведет к максимально быстрому результату.
- Особое внимание следует уделить различным акциям и скидкам. Специалисты советуют обновлять ассортимент каждую неделю и устраивать распродажи в определенный день недели.
В любом бизнесе существует определенный процент риска. В этом случае прибыль магазина будет напрямую зависеть от рекламы, месторасположения магазина и качества изделий. Поэтому очень важно найти надежного и честного импортера, который будет ответственным образом поставлять необходимый товар. В России подобные поставщики в большинстве случаев сами сортируют товар и продают самые изношенные и непригодные для продажи вещи.
В среднем ежемесячная прибыль секонд-хенда составляет от 70 000 рублей и может доходить до 150-200 тысяч рублей. Рентабельность бизнеса имеет показатель в 40%.
Данный бизнес идеально подойдет начинающим предпринимателям без опыта и с небольшими финансовыми возможностями, которые хотят добиться стабильного дохода.
Описание и анализ рынка
Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:
- Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
- Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения – менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
- Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
- Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
- Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
- Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
- Наценка на товар составляет около 100%.
- Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
- Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.
Планирование важнейших видов работ.
| Этап | 1 мес. | 2 мес. | 3 мес. |
| Анализ рынка | + | + | + |
| Подготовка бизнес-плана | + | + | |
| Оформление пакета документов | + | ||
| Аренда помещения | + | ||
| Ремонтные работы | + | ||
| Закупка и комплектация инвентарём | + | ||
| Подбор персонала | + | ||
| Открытие | + |
Серьезным фактором риска могут стать колебания на валютном рынке. Снижение курса национальной валюты приведет к удорожанию товара в конечном счете, поскольку большинство поставок идут из-за рубежа. Для минимизации риска необходимо устанавливать фиксированные цены закупки, не привязанные к иностранной валюте. Еще один путь – расширять сотрудничество с российскими поставщиками недорогой одежды.
Другой риск заключается в высоком проценте бракованной продукции. Поскольку одежда подержанная, в поставках может быть большое количество испорченных вещей, в партиях товара могут попадаться испорченные вещи, Поэтому необходимо тщательно проверять товар во время приемки.
Решение! Как вариант, можно на постоянной основе сотрудничать со швеей. Она может устранять незначительные дефекты, возникшие из-за неаккуратности “первых рук”, примерки в магазине или халатности поставщика.